PREGUNTAS FRECUENTES
APARIENCIA DESNUDA

ACCESO
¿Cómo compro boletos para visitar la exposición?
El Museo Jumex ofrece dos opciones:
1.Adquiriendo el boleto en taquilla
2.Comprando el boleto en línea

¿Cuál es el costo del boleto en taquilla?
El costo del boleto en taquilla es de $50 acceso general, $30 público nacional.

Estudiantes y profesores con credencial vigente, menores de 15 años y adultos mayores de 60 años no pagan entrada.

Los domingos la entrada es libre.

¿Cuál es el costo de boleto en línea?
Acceso Inmediato: $200 pesos
Acceso Inmediato + visita guiada: $250 pesos

Comprar boleto en línea

¿Cuál es el beneficio de comprar el boleto en línea?
Se recomienda comprar el boleto en línea si usted desea garantizar su acceso inmediato al museo.

El número de personas formadas y el tiempo de espera para el acceso regular es variable, por lo que no hay reembolso del monto pagado por este pase.

Niños menores de 7 años y adultos mayores no es necesario que adquieran un boleto en línea, tendrán acceso directo en taquilla.

Estoy teniendo un problema con el boleto en línea. ¿A quién puedo contactar?
Envíe un correo a taquillas@fundacionjumex.org para que podamos ayudarlo con cualquier problema en la emisión de boletos.

¿Puedo comprar boletos de acceso inmediato en taquilla?
Sí, se pueden comprar boletos para ese mismo día sólo en el horario de las 6PM; o para el día siguiente en cualquier horario.

¿Hay visitas guiadas?
Sí, consulte más información aquí.

ACCESIBILIDAD
¿El museo es accesible para gente con discapacidad?
Sí. El museo cuenta con rampas y elevadores para el fácil acceso de personas con discapacidad. También contamos con un número limitado de sillas de ruedas. El servicio es gratuito y se puede solicitar a la entrada al museo.

El acceso es gratuito para personas con alguna discapacidad.

GRUPOS
¿Puedo visitar la exposición con un grupo escolar?
Sí, consulte más información aquí.

EXPOSICIÓN
¿Qué veré en la exposición?
La exposición reúne más de ochenta obras de Marcel Duchamp y Jeff Koons. consulte más información aquí.

¿Cuánto tiempo toma ver la exposición?
El recorrido es de aproximadamente una hora, el tiempo de permanencia en cada sala es de máximo 30 minutos.

NIÑOS
¿La exposición es apta para niños?
Sí, sin embargo algunas obras en la Galería 3 contienen imágenes explícitas. Se aconseja discreción.

¿Se puede acceder con carriolas a las salas?
Sí.

FOTOGRAFÍAS
¿Se permite tomar fotografías en la exposición?
Sí. Solamente para uso personal, no comercial*. No está permitido usar flash, tripiés, o palos para selfies.

Para solicitar permisos especiales de tomas fotográficas, favor de contactar al departamento de Comunicación.

*El uso comercial, o la reproducción, de cualquier imagen sin el permiso expreso del titular de los derechos de autor no está permitido. Usted es responsable de garantizar que sus fotografías no infrinjan los derechos de autor.

CONSERVACIÓN
¿Puedo tocar las obras?
Por razones de conservación es importante no tocarlas. Asimismo, le solicitamos no rebasar la línea gris del piso y no subir los pies a las bases de las obras.

¿Por qué hay un número límite de personas en sala?
Para garantizar la seguridad de nuestros visitantes y la conservación de las obras.

¿Por qué no se permite el acceso con alimentos y bebidas?
Por conservación de las obras.

¿Se permite el uso del teléfono celular para llamadas?
No se permiten las llamadas por teléfono dentro de las galerías.

MEMBRESÍAS
Soy miembro de Amigos del Museo Jumex ¿Cómo visito la exposición?
Los amigos del Museo Jumex con Membresía Individual+, Familiar, Patrono o Benefactor tendrán acceso prioritario. Presente su tarjeta de membresía vigente en la entrada del museo. Puede visitarla tantas veces como desee.

*Los amigos del Museo Jumex con Membresía Individual no tendrán acceso prioritario.

¿Cómo me puedo hacer miembro de Amigos del Museo Jumex?
Directamente en la tienda del museo o visite la sección de Membresías en nuestra página web.

Lo invitamos a consultar la sección de LINEAMIENTOS VISITANTES para más información.