El Museo Jumex es una institución comprometida con la accesibilidad universal y promueve un ambiente de inclusión para todos nuestros visitantes.

Lamentamos que algunos visitantes se hayan sentido insatisfechos por las condiciones de acceso a una de nuestras galerías en la exposición actual, que estará hasta el 4 de septiembre del 2016. Muchas piezas pequeñas y muy frágiles están instaladas en dicha sala, donde los espacios entre los pedestales son muy estrechos por la misma naturaleza de la instalación.

Para garantizar la seguridad de las obras, pero sobre todo la de nuestros visitantes, las personas que visitan dicha sala tienen dos opciones de recorrido: Una puede ser a lo largo de los pasillos externos de la terraza, ya que los muros de vidrio permiten apreciar la exposición; este recorrido no tiene restricción alguna para la libre circulación. La otra forma de recorrer la exposición es entrando directamente a la sala en grupos pequeños de 15 personas y con restricciones de ingreso a la galería a ciertos objetos voluminosos, tal como se indica de manera clara y precisa en el reglamento expuesto en la entrada de dicha sala.

A todos, pedimos su comprensión en este sentido y esperamos contar con su colaboración para que juntos contribuyamos a preservar la integridad de las obras y garantizar la seguridad del público que visita el museo.